POLÍTICA DE ENVIOS – ROLDANASBOX
Na RoldanasBox, trabalhamos para que seu pedido chegue com agilidade e segurança. Abaixo, detalhamos nossas regras de postagem e prazos de entrega.
1. Prazo de Postagem
Nosso compromisso é com a rapidez no processamento do seu pedido:
- Pedidos confirmados até as 12:00: Postagem realizada no mesmo dia útil.
- Pedidos confirmados após as 12:00: Postagem realizada no próximo dia útil.
- Sábados, Domingos e Feriados: A postagem será efetuada no primeiro dia útil subsequente.
2. Formas de Envio
A transportadora responsável pela entrega é escolhida livremente pelo cliente no momento da finalização do pedido, de acordo com as opções disponíveis para a sua região.
3. Prazos de Entrega (Tempo de Trânsito)
O tempo de trânsito é variável e depende exclusivamente da transportadora e modalidade selecionada (Ex: Sedex, PAC ou Transportadoras Privadas).
- O prazo estimado de entrega é exibido claramente na tela de finalização do pedido, após a inserção do CEP.
- Este prazo começa a contar a partir da data de postagem do produto.
4. Rastreamento
Após a postagem, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado para acompanhar o status da sua entrega diretamente no sistema da transportadora escolhida.
5. Informações Importantes
- Certifique-se de que haverá alguém no local para receber a mercadoria.
- Confira os dados de endereçamento antes de finalizar a compra. Erros no preenchimento do endereço podem gerar atrasos ou custos adicionais de reenvio por conta do comprador.
6. Contato
Em caso de dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato:
- E-mail: roldanasbox@gmail.com
- Endereço: Avenida Jurema 955, Bloco 03 - Sala 54 - Parque Jurema - Guarulhos/SP.
Última atualização: Maio de 2026.
